Процесс управления аптечной сетью считается одним из наиболее серьезных и ответственных, так как именно от того, насколько четко он будет выполняться, зависит успех предприятия в целом. Многих современных предпринимателей 
привлекает именно аптечный бизнес, так как спрос на фармацевтическую продукцию никогда не угасает, однако, решаясь открыть собственное дело в данном направлении, стоит помнить о том, что существует и «вторая сторона медали», а именно: высокий уровень конкуренции в этом сегменте и строжайший контроль со стороны специализированных государственных органов. Только те, кому удается преодолеть все сложности, со временем могут расширить свой бизнес, превратив небольшой аптечный ларек в крупную и успешную сеть.
Управление бизнесом, связанным с распространением фармацевтической продукции, в идеале следует изначально наладить, используя для этой цели новейшее IT рещение для автоматизации управления взаимоотношениями с аптечными сетями, позволяющее контролировать каждый этап деятельности, начиная с заказа продукции и заканчивая ее передачей покупателю. Именно автоматизация работы аптеки позволяет значительно облегчить жизнь всем: руководителю сети, ее сотрудникам и покупателям, комфорт которых становится на самую верхнюю ступень. Если персонал при помощи специального программного обеспечения избавляется от большей доли рутинного труда, то качество сервиса, предлагаемого потребителю, автоматически повышается, и это только видимая часть преимуществ автоматизации аптечной деятельности. Автоматизация управления взаимоотношениями с аптечными сетями в фармацевтике предполагает и скрытые достоинства, к числу которых можно причислить более рациональное взаимодействие с коллективом, систематизацию учета реализуемой продукции и многое другое.
Специализированное ПО в сочетании с новейшим оборудованием
Эффективность управления аптечной сетью обеспечивается посредством использования самых современных технических средств и компьютерного оборудования. Именно они лежат в основе прогрессивных систем управления в данном сегменте.
Такая отрасль, как фармацевтика, требует скрупулезной систематизации процессов, а потому труд сотрудников сетевых аптек должен быть автоматизирован по максимуму, чего невозможно будет достичь без использования современных компьютерных устройств и аппаратов.
Отдельное внимание каждый руководитель аптечной сети, желающий автоматизировать ее деятельность, должен обратить на создание единого информационного пространства, которое должно включать в себя все торговые точки сразу. Только таким образом можно обеспечить оперативное распространение информации и ее переработку, а значит, и эффективность общего процесса.
