Ежедневно мы совершаем различные покупки, пользуемся услугами тех или иных компаний и, к сожалению, не всегда остаемся довольными их качеством. Но почему-то особенности менталитета большинства наших соотечественников не позволяют отстаивать свои права, получать компенсацию или обменивать продукт. Это большая ошибка, тем более в Конституции РФ четко обозначено право человека на отстаивание собственных интересов.
"Закон о правах потребителя" работает как раз для того, чтобы защитить рядового покупателя. Но не каждый человек может быть сведущ в тонкостях закона, во вносимых поправках и изменениях. Именно поэтому наиболее продуктивным решением становится обращение к специалисту. Профессиональная консультация юриста - это возможность получить информацию о перспективах развития дела, о слабых и сильных сторонах защиты, о возможностях получения назад своих денег или определенной компенсации.
Современный рынок предлагает как платные, так и бесплатные услуги юристов. Не стоит думать о том, что бесплатный сыр только в мышеловке. Бесплатная юридическая помощь - это нормальная практика для всего цивилизованного мира. Причем для юристов абсолютно не важно, насколько велика сумма ущерба и какой товар потребитель хочет вернуть или заменить.
Когда следует обращаться за юридической помощью?
Наиболее распространенными случаями обращения за помощью профессионального юриста является недобросовестное отношение продавца по отношению к покупателю. Зачастую покупка некачественного товара наносит не столько материальный, сколько моральный ущерб. Даже если стоимость покупки не превышает ста рублей, стоит отстаивать свои права и добиваться повышения качества обслуживания.
Дополнительные неприятности потребителю приносят и страховые компании, которые часто навязывают ненужные услуги, увеличивая стоимость полиса, но при этом не торопятся с выплатами страховой суммы или разбирательством по страховому случаю. В такой ситуации добиться выплаты по осаго поможет специалист по защите прав потребителей. Главное, ответственно подойти к выбору юриста, ведь от его профессионализма и компетентности часто зависит исход дела.
Как выбрать юриста?
Для того чтобы выбрать специалиста, необходимо обратить внимание на следующие составляющие:
- опыт работы в сфере;
- отзывы клиентов и общая репутация на рынке;
- предоставляемые услуги;
- стоимость услуг и возможность получения бесплатной консультации.
Помощь профессионала - это возможность добиться справедливости, при этом неважно, будет ли это стандартная жалоба на жкх и возврат автомобиля, не удовлетворяющего требованиям клиента.