Жители Новосибирска, которым не удалось улететь в Испанию, рассказали, что они приехали в аэропорт «Толмачево» за несколько часов до отлета, чтобы успеть забрать необходимые документы у туроператора и зарегистрироваться на рейс. Представитель туристической компании Sunmar Tour пришел с большим опозданием и заявил, что визы отправили в Новосибирск из Москвы авиапочтой, и они должны вскоре прийти. Но посылка так и не пришла и ожидающие туристы не попали на свой самолет в Барселону.
Утром работники аэропорта проверили всю почту, но посылки от московской туристической компании так и не нашли, так что выяснять вопрос предложили у туроператора или авиакомпании «ЮТейр». Отправиться в отпуск не смогли более двадцати людей. Некоторые семьи с детьми уехали домой, но большинство осталось ожидать, пока в Москве начнется рабочий день, чтобы выяснить, что же произошло.
Почему документы не пришли, осталось непонятно, но в Sunmar Tour предложили перенести вылет на 10 июля с компенсацией двух потерянных дней. Несмотря на это, многие пострадавшие намерены отказаться от запланированного тура и требовать возврата денег. В их числе люди из других городов, которым сложно ждать лишних два дня.
Московская компания Sunmar Tour давно работает на российском рынке, организовывая туры в самые разнообразные теплые страны. Компания входит в международную группу OTI.
- Перед главным входом в НГУ появится новый арт-объект
- Пресс-конференция, посвящённая премьере фильма «МЕНЯ ЭТО НЕ КАСАЕТСЯ»
- Более чем половине трудоустроенных жителей Новосибирска снится работа
- Новосибирцы снова защищают сквер возле ГПНТБ
- «Твои координаты красоты» в Новосибирске: дорога в будущее вместе с Avon